Användarvillkoren för Mandatums webbsidor och elektroniska tjänster uppdateras 1.1.2026

10.11.2025

Mandatum uppdaterar användarvillkoren för sina elektroniska tjänster den 1 januari 2026. Syftet med uppdateringen är att göra villkoren tydligare och säkerställa att de motsvarar det nuvarande utbudet av tjänster och den rådande verksamhetsmiljön. Dessutom har kundens ansvar för användning och förvaring av identifieringsmedel preciserats.

Ändringarna förutsätter inga åtgärder från kundernas sida.

  1. De viktigaste ändringarna

Vi beskriver i fortsättningen användningen av tjänsterna och användarens ansvar mer ingående i de olika avsnitten i användarvillkoren. Ändringarna har gjorts genom att precisera användarens ansvar för användning av identifieringsmedlen, också för obehörig användning av dem, och genom att definiera biometriska kännetecken som godkända identifieringssätt.

Från användarvillkoren har strukits hänvisningar till tjänster som inte längre erbjuds.

Vi har dessutom preciserat villkoren i fråga om att Mandatum har rätt att avbryta tillhandahållandet av webbtjänsten och låta bli att utföra uppdrag som lämnats till Mandatum, om lagstiftningen eller myndigheternas bestämmelser förpliktar till det.

Syftet med ändringarna är att öka öppenheten och transparensen i anslutning till användningen av tjänsterna.

Ändringarna i användarvillkoren berör användarna av Mandatums webbtjänster, mobiltjänster, webbsidor och chattjänst.

Användningen av Mandatums webbsidor och webbtjänster förutsätter att användaren godkänner de uppdaterade villkoren efter att de trätt i kraft. Genom att använda webbsidorna och tjänsterna godkänner du automatiskt användarvillkoren.

De nu gällande användarvillkoren samt de användarvillkor som träder i kraft den 1 januari 2026 finns på Mandatums webbplats på adressen Användarvillkor.


Visa alla pressmeddelanden och nyheter