Vastuullisuus Mandatumissa

”Se, mitä me Mandatumissa teemme, on tärkeää. Se, miten sen teemme, on aivan yhtä tärkeää”, kuvailee konsernin toimitusjohtaja Petri Niemisvirta Mandatumin toimintaperiaatteita.

Tämä linjaus kuvaa myös Mandatumin vastuullisuustyötä, joka saa raamit yhtiön kestävyysstrategiasta. Se keskittyy arvon luomiseen ja kestävyyden hallintaan ottaen huomioon ympäristöön ja sosiaalisiin kysymyksiin liittyvät riskit ja mahdollisuudet.

Finanssialan yrityksenä Mandatumin toiminta on tarkoin säänneltyä ja valvottua, mikä jo itsessään edellyttää yhtiöltä vastuullisia, eettisiä ja kestäviä toimintatapoja. Sääntely ei kuitenkaan ole ainoa syy, miksi toimintatapojen on oltava kestävällä pohjalla. Oikein toimimalla voidaan luoda arvoa ja saada aikaan vaikutusta kahteen suuntaan: sekä yrityksen liiketoiminnalle että yrityksen sidosryhmille, yhteiskunnalle ja ympäristölle.

Mandatumin vastuullisuus rakentuu kolmesta avainteemasta, joista on johdettu olennaiset kestävyysaiheet, tavoitteet ja mittarit. Jokaisen teeman osalta on lisäksi tunnistettu YK:n kestävän kehityksen tavoitteet (UN Sustainable Development Goals, SDG), joita Mandatumin omat kestävyystavoitteet tukevat.

Yhtiö kehittää olennaisiin aiheisiin liittyviä kestävyystavoitteita jatkuvasti ja raportoi niissä edistymisestä vuosittain. Ulkopuoliset ESG-luokittajat myös arvioivat yhtiötä säännöllisesti. Mandatum on menestynyt näissä luokituksissa hyvin sijoittuen alansa parhaimmistoon ja alhaisen ESG-riskin kategoriaan.

Millaisista asioista yhtiön vastuullisuudessa on käytännössä kyse?

1. Raha on muutosvoima

Vastuullinen sijoittaminen

Mandatumin suurimmat vastuullisuusvaikutukset tulevat sijoitustoiminnasta, joka kattaa asiakkaiden hallinnoitavat varat sekä oman taseen sijoitukset. Mittaluokka on iso. Vuoden 2024 lopussa hallinnoitavia asiakasvaroja oli 14,0 miljardia euroa ja oman taseen sijoituksia 3,7 miljardia euroa. Vastuullisen sijoittamisen lähestymistapojen jatkuva kehittäminen ja integrointi sijoitustoimintaan on osa päivittäistä työtä.ijoitustoiminnan vastuullisuuskehityksestä on saatu erinomaisia tuloksia ulkopuolisissa arvioinneissa, kuten vuosittaisessa YK:n vastuullisen sijoittamisen periaatteiden arvioinnissa sekä kiinteistöalan GRESB-arvioinnissa.

Vastuullinen sijoittaminen on varojen hoitamista niin, että ympäristöön, yhteiskuntaan ja hyvään hallintotapaan liittyvät kysymykset otetaan huomioon sijoitusanalyysissä, sijoituspäätöksiä tehtäessä ja sijoituksista raportoitaessa.

Tähän vastuullisuusteemaan kuuluvat sijoitusten päästöjen vähentäminen, sijoitusten biodiversiteettiriskit ja -vaikutukset, aktiivinen omistajuus ja vaikuttaminen sekä sijoitustuotteiden tukeminen nettonollatavoitteen saavuttamisessa.

Vastuullisuus on sisällytetty sijoitusprosessiin kunkin omaisuuslajin erityispiirteet huomioiden. Tiettyjä toimialoja tai tuoteryhmiä voidaan sulkea pois haitallisten kestävyysvaikutusten tai riskien perusteella.

Mandatum on sitoutunut tavoittelemaan sijoitustensa nettonollapäästöjä vuoteen 2050 mennessä. Vahvistaakseen tavoitettaan Mandatum liittyi vuonna 2024 Net Zero Asset Managers -aloitteeseen. Vuonna 2025 asetettiin välitavoitteet matkalla kohti nettonollaa. Tavoite on vähentää suorien listattujen osakkeiden ja yritysten joukkovelkakirjalainojen hiili-intensiteettiä 75 prosenttia vuoden 2020 tasosta vuoteen 2030 mennessä. Välitavoitteita tullaan asettamaan myös muille omaisuuslajeille.

2. Ihmiset ratkaisevat

Kestävä vakuuttaminen ja palkitseminen

Mandatum pyrkii liiketoiminnallaan parantamaan asiakkaidensa taloudellista turvaa ja edistämään asiakasyritystensä vastuullisia henkilöstökäytäntöjä.

Tämä vastuullisuusteema sisältää Mandatumin asiakastyytyväisyyden (NPS), riskivakuutusten turvasumman kasvun sekä vastuullisen palkitsemisen edistämisen asiakasyrityksissä. Mandatumin tavoitteena on aktiivisesti edistää vastuullista palkitsemista suomalaisissa yrityksissä. Hyvin hoidettu ja johdettu liiketoiminta vahvistaa menestymisen edellytyksiä ja luo hyvinvointia yrityksen henkilöstön keskuudessa. Vastuullinen palkitseminen tarkoittaa, että palkkaus- ja palkitsemisjärjestelmät ovat hyvin suunniteltuja, organisaation strategiaa tukevia ja yhtiön arvojen mukaisia, syrjimättömiä ja avoimesti viestittyjä kaikille työntekijöille. Vastuullisen palkitsemisen merkitys ja kysyntä on ollut viime vuosina kasvussa, mikä on näkynyt esimerkiksi uusien palkkiorahastojen perustamismäärissä.

Henkilövakuuttamisen palvelut tuovat taloudellista turvaa vakavan sairauden, työkyvyttömyyden tai kuoleman varalta. Mandatumin vakuutuspalvelut täydentävät yrittäjien, henkilöasiakkaiden ja yritysasiakkaiden varautumista. Yhtiö on sitoutunut YK:n kestävän vakuuttamisen periaatteisiin (UN Principles for Sustainable Insurance, PSI) ja pyrkii toteuttamaan niitä vakuutusliiketoiminnassaan. Kestävän vakuuttamisen tavoitteena on vähentää riskejä, kehittää innovatiivisia ratkaisuja, parantaa liiketoiminnan suorituskykyä sekä edistää ympäristöön, ihmisiin ja talouteen liittyvää kestävyyttä.

3. Omalla esimerkillä

Kestävä liiketoiminta

Vastuu henkilöstöstä ja kestävistä toimintatavoista on tärkeä osa Mandatumin menestyvän liiketoiminnan rakentamista.

Tämä vastuullisuusteema sisältää muun muassa henkilöstötyytyväisyyden, monimuotoisuuden, yhdenvertaisuuden ja osallisuuden, rahanpesun, korruption ja lahjonnan estämisen, tietosuojan ja tietoturvan sekä oman toiminnan päästöt. Mandatumille on myös olennaista luoda taloudellista hyvinvointia yhteiskuntaan kannattavan liiketoimintansa kautta.

Henkilöstön hyvinvointi on yksi yhtiön strategisista tavoitteista, josta huolehtimalla kehitetään myös yhtiön toimintakykyä ja tuloksentekokykyä. Henkilöstön tyytyväisyys heijastuu edelleen asiakkaiden tyytyväisyyteen ja luo siten yhtiölle entistä paremmat menestysedellytykset. Korkea henkilöstötyytyväisyys on tuonut jo neljä kertaa (2022–2025) Siqni Future Workplaces -sertifikaatin, joka myönnetään yritykselle, jossa yrityskulttuuria johdetaan poikkeuksellisen hyvän työntekijäymmärryksen pohjalta. Sitä ennen Mandatum valittiin yhdeksi Suomen parhaista työpaikoista 11 kertaa peräkkäin Great Place to Work® -tutkimuksessa.

Myös hyvä hallinto sekä taloudellinen vastuu ovat keskeisiä yhtiön vastuullisuudessa. Yksi esimerkki taloudellisesta vastuusta on verojen maksaminen Suomeen. Mandatum on merkittävä yhteisöveron maksaja ja maksoi vuonna 2024 yhteisöveroa noin 46 miljoonaa euroa.

Veronmaksun ja työllistämisen lisäksi Mandatumin palvelut luovat yhteiskunnallista lisäarvoa. Sijoittamisen, vakuuttamisen ja palkitsemisen tuotteet ja palvelut ovat osa yhteiskunnallista infrastruktuuria, joka mahdollistaa modernin yhteiskunnan ja talouden toimintaa.