Palkkiorahasto on pitkäjänteinen sijoitus henkilöstön tulevaisuuteen

Tiivistelmä

• Palkkiorahasto tarjoaa Osuuskauppa Hämeenmaan henkilöstölle joustavan tavan kasvattaa palkkioiden arvoa.
• Palkkiorahasto mahdollistaa tulospalkkioiden sijoittamisen ja tukee henkilöstön sitoutumista sekä vastuullisuutta.
• Työyhteisön vahvuus perustuu arvostavaan kulttuuriin ja yhdessä tekemiseen, mikä näkyy arjen palkitsemisessa.
• Henkilöstöjohtaja Minnastina Miettinen korostaa pitkäjänteisyyden ja vastuullisuuden roolia osuuskaupan toiminnassa.

 

Näytä lisää Sulje

Tulospalkkiotavoitteet ohjaavat henkilöstöä kohti erinomaista asiakaskokemusta ja vahvistavat yhteistyön kulttuuria. Tämä on huomattu myös Osuuskauppa Hämeenmaalla, jossa koko henkilöstön tulospalkitseminen on arjessa läsnä. 

Osuuskauppa Hämeenmaa on toiminut jo 120 vuotta Kanta- ja Päijät-Hämeen alueella 21 kunnassa. Toimintaan sisältyy arjen palveluita, kuten ruokakauppoja, ravintoloita, hotelleja, ABC-liiketoimintaa sekä iso autokauppa. Yli 3 300 työntekijää muodostaa alueelle merkittävän työyhteisön.  

”Pitkä historiamme asettaa omat periaatteensa ja viitoittaa tekemistämme. Pitkäjänteisyyden lisäksi olemme kuitenkin vahvasti kehittyvä, uudistuva ja vastuullinen toimija,” taustoittaa Osuuskauppa Hämeenmaan henkilöstöjohtaja Minnastina Miettinen.  

Palkkiorahasto avaa koko henkilöstölle uuden, pitkäjänteisen tavan tulospalkkioiden rahastointiin. 

”Olemme todella iso työnantaja ja meille on tärkeää panostaa henkilöstöön. Henkilökuntamme tekee sen kaikista tärkeimmän työn, eli on siellä palveluiden tuottamisen äärellä kohtaamassa asiakkaamme ja toteuttamassa strategiaamme,” kuvailee Miettinen.  

Osuuskauppa Hämeenmaan henkilöstöjohtaja Minnastina Miettinen

Arvot näkyvät palkitsemisessa 

Osuuskauppa Hämeenmaa on osuuskunta, jonka asiakkaat omistavat. Se tekee Miettisen mukaan toiminnasta yhteisöllistä ja arvopohjaista. Suuri osa työntekijöistä on alle 25-vuotiaita, mutta osuuskaupassa tehdään myös pitkiä työuria. 

”S-ryhmällä on yhteinen arvomaailma, mutta olemme sen lisäksi kirjanneet Osuuskauppa Hämeenmaan arvoiksi neljä asiaa: ilahdutamme asiakasta, toimimme vastuullisesti, kehitymme rohkeasti ja menestymme yhdessä. Nämä arvot ohjaavat päätöksentekoamme,” Minnastina Miettinen avaa.  

”Palkkiorahasto oli meille uusi ja rohkea kehitysvinkkeli, jota halusimme lähteä edistämään. Näen, että se toteuttaa hyvin meidän vastuullisuuden arvoamme ja huomioimme vastuullisuuden myös valitessamme kumppaniksi Mandatumin,” sanoo Miettinen. 

Palkitsemisen kokonaisuus on Hämeenmaalla laaja: tulospalkkioiden lisäksi henkilöstölle tarjotaan hyvinvointietuja, virkistysrahaa, laajoja etuja ostoksiin ja vapaa-ajalle sekä kertapalkkioita poikkeuksellisista suorituksista. Työhyvinvointiin panostaminen, osaamisen kehittäminen ja arvostava palautekulttuuri ovat arjen peruspilareita. Yli 80 prosenttia henkilöstöstä kokee työnsä merkitykselliseksi, mikä kertoo vahvasta kulttuurista ja sitoutumisesta. 

Palkitsemisella kannustusta arjen tekoihin ja asiakaskokemukseen 

Hämeenmaalla nähdään, että palkitsemisella voidaan kannustaa henkilöstöä monesta eri näkökulmasta. Asetetut tavoitteet voivat liittyä esimerkiksi asiakaspalvelun laatuun ja asiakastarpeiden täyttämiseen. Myös myyntiä, myynnin kehitystä ja yhteistyötä voidaan ohjata oikeaan suuntaan tulospalkkiotavoitteiden avulla. 

"Meidän tulospalkkiotavoitteissamme on usein jokin asiakaselementti, kaupallinen elementti ja laatuun liittyvä elementti. Konkreettisesti nämä voivat tarkoittaa vaikka asiakkaan tervehtimistä, tilojen siisteydestä huolehtimista tai tuotteiden saldon hallintaa,” kertoo Miettinen. 

Osuuskaupassa korostuu työryhmäpalkitseminen, eli työyhteisöllä on yhteiset tavoitteet, joihin tähdätään. Näiden lisäksi asiantuntijoilla ja esihenkilöillä on myös omia vuositavoitteita.

Palkkiorahasto on pitkäjänteinen kannustin, joka palvelee henkilöstön sitoutumista. Palkkiorahasto tuo tulospalkkioihin myös uuden kulman: sijoittamiseen kannustamisen. Osuuskauppa Hämeenmaalla on huomattu, että sijoittaminen kiinnostaa yhä useampia. 

”Etenkin nuoret ovat olleet kiinnostuneita sijoittamisesta ja heille on merkityksellistä aloittaa sijoittaminen ajoissa. Palkkiorahaston kautta se tulee turvallisesti ja kustannustehokkaasti saataville. Rahasto mahdollistaa kolme eri riskitasoa, joista jokainen pääsee valitsemaan sopivan tason,” kertoo Miettinen. 

Ensimmäiset Hämeenmaan palkkiot maksetaan palkkiorahastoon vuonna 2026. Minnastina Miettinen odottaa jatkoa innostuneena. 

”Uusi palkitsemisen muoto on ennen kaikkea mahdollisuus, johon tarttumiseen kannustamme hämeenmaalaisia. Näen, että Palkkiorahasto on erityisen toimiva palkitsemisen keino, sillä se tarkoittaa pitkäjänteisyyttä, joka sopii hyvin osuustoiminnalliseen kulttuuriimme. Lisäksi se yhdistää taloudellisen hyödyn kustannustehokkuuteen ja siihen että se on joustava, helppo tapa sijoittaa. Kaikki tämä tukee palkitsemisen kilpailukykyisyyttä meidän alallamme,” summaa Miettinen.